Cómo aparecer en ChatGPT. Y en las respuestas con IA de Google.

Cada vez más gente no busca en Google: pregunta. «¿Qué floristería de Málaga entrega hoy?» se escribe igual en ChatGPT, en Perplexity o en el buscador de Google, que ahora responde con un resumen generado por IA antes de los enlaces. Estar en esa respuesta es la nueva primera posición.

Lo que no ha cambiado

Los asistentes de IA no se inventan de dónde sacar la información: leen la web. Una web que Google entiende bien suele ser una web que los modelos de IA también entienden bien. La base técnica sigue siendo imprescindible, y en España aún falla en muchas webs:

Lo que sí cambia

• Las respuestas citan fuentes concretas. Una página que responde una pregunta con claridad tiene más opciones que una página genérica.
• Importa la entidad, no solo la palabra clave: quién eres, qué haces, dónde y para quién, dicho de forma consistente en tu web y fuera de ella.
• Las menciones en otros sitios (directorios, prensa, reseñas) pesan porque los modelos las usan para confirmar quién eres.

Qué hacer esta semana

1. 1Escribe una página por cada servicio o producto importante, que responda en las primeras líneas qué es, para quién y cuánto cuesta.
2. 2Añade una sección de preguntas frecuentes con las dudas reales de tus clientes, con respuestas directas.
3. 3Marca tu negocio con datos estructurados (Organization o LocalBusiness) y revisa que nombre, dirección y teléfono coinciden en todas partes.
4. 4Completa tu ficha de Google Business Profile y pide reseñas a clientes satisfechos.
5. 5Pregunta a ChatGPT y a Perplexity por tu sector y tu ciudad, y apunta quién aparece. Ese es tu punto de partida.

Medirlo es posible: repetimos cada mes un conjunto fijo de preguntas en varios asistentes y registramos si te citan y en qué posición. Sin medición, la visibilidad en IA es solo intuición.

Lo que no funciona

Publicar cientos de artículos genéricos escritos por IA no te hace más visible: los buscadores penalizan el contenido a escala sin valor propio, y los modelos no tienen motivo para citar algo que dice lo mismo que otras mil páginas. Lo que se cita es lo que aporta algo: datos propios, experiencia real, respuestas concretas.